Konfliktmanagement – Praktische Tipps und Tricks für kritische Situationen Ob mit Kunden, Mitarbeitern oder Geschäftspartnern – jeder Unternehmer ist auch ein Stück weit Krisenmanager. Mal hat er Gelegenheit, sich auf eine Situation vorzubereiten, mal ist eine adhoc-Lösung gefragt. Martina Fuchs, Wirtschaftsmediator und Kommunikationstrainer, zeigt in kleinen Praxisbeispielen, wie sich diesen Herausforderungen begegnen lässt. Herzliche Grüße Das Team von „Business meets Business“…